EL RETO: VIVIR Y SENTIR

Para posicionar una marca o producto siempre ha sido fundamental la publicidad, la imagen, la estética, el logo, el sentido.

En la actualidad, muchos publicistas han caído en la cuenta de que para lograr un buen reconocimiento de determinada marca o producto es necesario reflejar y demostrar la realidad y de esa manera es como se crea el vínculo de identidad entre espectador (consumidor) y producto.

Lo anterior es argumentado por Mauricio Peña Riveros en el artículo publicado en la revista Publicidad y Mercadeo en marzo de 2008, “El alma de París”. En él habla sobre la película del mismo nombre que fue bastante exitosa gracias a la actuación casi perfecta de la actriz Marion Cotillard y a su publicidad.

Hace un paralelo entre el amor en los tiempos del cólera y el alma de París, afirma que si el amor en los tiempos del cólera se hubiera grabado en español posiblemente fuera un hit en las regiones latinoamericanas, obviamente más en Colombia que en otras partes; pero un error del director quien quería que fuera más internacional, la hizo grabar en inglés lo que ocasionó la pérdida de identidad y sentido por parte de los latinos hacia esta gran obra de arte que es netamente nuestra.

En otro artículo se entrevistó a Gerardo Kerik, vicepresidente de mercadeo y servicios creativos de TNT, donde dio a conocer el secreto de la exitosa campaña pasa en TNT y momentos de película.

Gerardo Kerik relata que la campaña buscaba un acercamiento entre el canal y sus usuarios, por eso, simultaneo a pasa en TNT, se lanzó momentos de película que buscaba que los espectadores de TNT subieran contenido grabado en video sobre momentos que consideraran agradables para ser sometidos a votación y ganar premios. La campaña creó tanta expectativa que al día de hoy, tres años después de la campaña, todavía siguen recibiendo visitas al sitio web, siguen votando y comentando los videos.

Está claro entonces que dependiendo de la marca, la imagen, la publicidad y la idea, un producto será exitoso o estará destinado a fracasar. Muchas veces nos han vendido ideas ficticias, casi perfectas, de algo que por lógica no puede ser real y eso hace que no logremos identificarnos con la marca o producto promocionado; pero cuando nos muestran la realidad, cuando nos incluyen en el producto, cuando nos acercan a la marca es cuando se crea identidad y vínculo entre consumidor y producto.

Ya la gente está cansada de bombardeos publicitarios ficticios o futuristas; el consumidor de hoy reclama cosas tangibles, reales, accesibles y eso sólo se puede hacer cuando se ha vivido y sentido la realidad. Ese es el reto de comunicadores, publicistas y mercaderistas: vivir, sentir y de igual manera hacer vivir y sentir la realidad.